Dubai a introdus un sistem de check-in contactless la hotelurile din întregul oraș, permițându-le vizitatorilor să evite cozile de la recepție printr-o singură încărcare a actului de identitate și a datelor biometrice. Noua soluție, dezvoltată de Visit Dubai și oferită prin intermediul mai multor furnizori, este acum disponibilă pentru hotelurile și casele de vacanță din oraș.
Oaspeții își pot completa toate formalitățile pe telefonul mobil înainte de sosire și pot merge direct în camera lor. Datele lor stocate în siguranță rămân valabile până la expirarea actului de identitate, permițând o autentificare mai rapidă – cum ar fi recunoașterea facială – în sejururile viitoare. Călătorii fideli reprezintă aproape un sfert din vizitatorii anuali ai Dubaiului.
Issam Kazim, CEO-ul Dubai Corporation for Tourism and Commerce Marketing, a declarat că implementarea „minimizează agitația din momentul în care călătorii aterizează” și le oferă hotelurilor libertatea de a se concentra pe interacțiunile mai importante cu oaspeții.
Sistemul poate fi integrat în aplicațiile hoteliere existente și poate susține ulterior alte servicii turistice, cum ar fi închirierile de mașini. Se aliniază cu strategia mai amplă de turism inteligent a Dubaiului, urmând inovații precum tunelurile inteligente de control al pașapoartelor de pe Aeroportul Internațional Dubai.
Dubai a găzduit 15,7 milioane de vizitatori internaționali între ianuarie și octombrie 2025, o creștere de 5% față de anul precedent, susținută de 820 de hoteluri și apartamente hoteliere din oraș.
